爽爆客户的订货系统是怎么样的?-B2B订货系统

2021-07-29 09:12 51 作者:

为什么能够爽爆客户?

 

爽点在哪里?一套足够好的订货系统要负责的绝不仅仅只是处理订单,它还应该有能力连接上下游供应链,拥有用户体验良好的前端站点,拥有大数据的后台分析能力,能够对接仓储物流系统,还要兼具客户管理能力,同时,适配各种移动设备,支持移动订货。”以上观点来自荣邦信息-订货系统的项目负责人。

 

他表示,荣邦信息希望以订单串联起企业内部运营的各个环节,从订货系统开始带动传统企业的全面电商化。

 

在实际操作过程中,随着企业的不断发展,为了满足经营和管理的需要,企业陆续使用订单处理系统、用户管理系统、OA系统等管理软件及工具。他们之间相互独立,数据无法互通,造成企业经营中各个环节的割裂。

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为了做到串连各个环节,订货系统通过开放的API接口,如用友、拼多多等实现了与多个平台的无缝对接,市场上主流的WMS、OMS、ERP都能与荣邦信息-订货系统兼容对接。

 

如果您的企业的信息化程度较低,之前并没有使用过上述管理系统,已经与所有主流的第三方服务商达成了战略合作,快速对接的同时还能降低成本。荣邦信息将这种模式定义为“生态式”,通过生态式的订货系统让企业快速实现互联网电商化转型。

 

荣邦信息B2B订货系统另一个显著特点是“SaaS化”。不同于传统的软件系统,荣邦信息B2B订货系统采用了SaaS模式云端架构。简单来说,用户只需一个账号即可开通使用,系统更新维护和迭代升级都由荣邦信息完成。对企业用户来说,SaaS系统让他们省去了前期的硬件投入,也无需专业技术人员进行维护。同时,SaaS模式的服务器部署在云端,由专业的技术团队进行运维,比企业自己部署服务器更加安全。行业分析认为,SaaS正是未来企业级服务的发展方向。

 

 

接上期系统介绍


 

上期讲解了商品管理、订单管理两大基础核心功能,本期主要讲解荣邦信息-订货系统中的会员管理。

会员管理是商城后台的其中一个核心部分功能。会员管理功能分开两个板块,其中一个板块是会员列表的展示,另一个是会员画像的管理。

 

首先我们先对会员列表进行介绍,会员列表是对会员的基本资料、积分、余额进行管理,达到商家和客户随时保持良好的联系,从而让客户重复消费,提高客户忠诚度,实现业绩增长的目的,通过会员管理查阅所有会员的资料。可以对会员列表增加新的功能:用户批量导出功能、用户余额增减功能、用户积分功能。

 

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会员列表支持会员信息批量导出功能(导出execl),可对特定的用户进行批量操作,解决了管理员重复添加用户属性的烦恼。

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商城会员列表页面

 

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管理员可后台对特定用户的余额进行增加或减少操作,结合企业营销策略,对客户返利、激活客户,引流用户在商城上订货,节省公司客户服务成本。

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商城余额功能

 

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商城新增积分功能,常规的客户付款有支付宝、微信和余额三种方式,新增积分功能,支持积分抵减订货款,对用户来说多了一种付款方式。积分获取途径也是多种多样,例如可以通过消费赚取积分,通过一些抽奖活动、签到活动等。

 

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商城积分功能

 

 

用户画像功能可以帮助企业记录客户的操作轨迹、购买记录等信息,了解用户的兴趣爱好、消费特点、 社交网络、意向需求等;并通过引入大数据技术,进行深入挖掘、分析,针对于用户行为建立模型,分析用户消费习惯和用户喜好等特征,开发出一系列智能化、个性化的信息、数据服务,提高用户的参与度和满意度,可制定有效的选题策划、营销发行策略。

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应用全新的技术框架和开发语言,满足客户更大并发和数据安全的需求,帮助分销企业借助互联网实现降低客户管理成本、增加销售渠道。

 

我们继续在召集种子客户,为大分销企业及工厂分销企业建立私有化的B2B的订货商城,请有需要沟通方案的私我。


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